5 type klagers op social media: hoe ga je daar mee om?

  1. social media klagers

Volgens ExactTarget zijn er 5 type klagers te onderscheiden op social media. In de bijgaande infographic worden deze 5 omschreven en worden er handvaten gegeven hoe om te gaan met deze soorten klagers. Het is tenslotte aannemelijk dat je als merk op social media er van langs kunt krijgen. En dan is het handig voor het webcare-team om enigszins voorbereidt te zijn.
social media klagers

Loading Facebook Comments ...

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Loading Disqus Comments ...