Enkele dagen geleden was ik als spreker uitgenodigd op het jaarlijkse Noord-Amerikaanse TYPO3-congres. In een prachtige setting van het Fort Mason Center (met uitzicht over Alcatraz en de Golden Gate Bridge) hield ik een verhaal over het gebruik van GeoCMS; een oplossing waarmee redacteuren op eenvoudige wijze kaarten op websites kunnen plaatsen.

Een van de onderdelen in mijn verhaal ging over de mate waarin GeoCMS verschilt van Google Maps, en wat de risico's zijn als je de laatste gebruikt. Ik startte mijn verhaal met de vraag wie Google Maps toepast op de website. Opvallend (en wellicht te verwachten) was het dat 95% van de toehoorders Google Maps integreert op hun websites. Dat resultaat was te verwachten, aangezien Google Maps de meest gebruikte GIS-oplossing is wereldwijd (en het publiek was internationaal). 

De vervolgvraag die ik stelde was of iemand de gebruiksvoorwaarden wel eens had gelezen. Dat bleek dus door niemand te zijn gedaan. Iemand uit het publiek gaf aan dat je tenslotte alleen maar een checkbox hoeft aan te vinken om Google Maps te kunnen gebruiken (dus, waarom zou je dan de juridische tekst lezen).

Hieronder zet ik in het kort uiteen welke mogelijke gevaren voor continuïteit en kwaliteit je tegenkomt op het moment dat je gebruik maakt van Google Maps:

1. Google registreert het gedrag van gebruikers, dus ook bij het gedrag op een kaart. 
2. Google vereist – in de voorwaarden van het gebruik – dat er bij de oplossing die gebruik maakt van Google Maps een privacy statement aanwezig is dat het bij 1 genoemde plaatsvindt.
3. Het gebruik van Google Maps is gelimiteerd. Zo is het gebruik van de Google Static Maps API het maximaal aantal raadplegingen van een afbeelding per bezoeker ingesteld op 1000. Bij de gewone API is het raadplegen ongelimiteerd, echter het aantal raadplegingen van de geolocatie dienst is maximaal 2.500.
4. De implementatie moet vrij toegankelijk zijn, dus niet op een intranet of uitsluitend via betaling.
5. De toegankelijkheid van Google Maps is niet conform de Webrichtlijnen. 
6. De kaartinformatie van Google Maps is geregeld niet actueel, of vertoont fouten. Zie bijvoorbeeld: hier, en hier.
7. We weten niet wat Google in de toekomst doet. In de voorwaarden geeft Google aan het recht te hebben advertenties te plaatsen, of bij gebruik dat ze niet aanstaat het recht op gebruik van Google Maps te ontnemen. Ook geeft Google aan regelmatig updates van de API te hebben, iets dat er dus voor kan zorgen dat je eigen omgeving elke keer aangepast moet worden.

Deze punten (en ook een aantal anderen) vormde voor mij de basis om het project GeoCMS op te starten binnen mijn bedrijf. Om een beeld te krijgen wat GeoCMS kan, is het aan te raden om mijn presentatie van GeoCMS te bekijken en daarna de demo te doen. De sterke kanten aan GeoCMS zijn dat het gedrag niet wordt geregistreerd, het gebruik niet is gelimiteerd, en dat het niet uitmaakt waar en hoe je de kaarten die je met GeoCMS maakt toepast.

a

De lijst is zowel gericht op de techniek als ook de content.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

• trefwoorden
• content en duplicate content
• toegankelijkheid
• site structuur
• linkbuilding
• technische optimalisatie
• titels en de opbouw

Daarnaast bevat de lijst een grote hoeveelheid aan links naar verschillende testtools.

Al met al een bezoekje waard.

a

Daaruit bleek dat 80% afkomstig is van iOS gedreven apparaten. Opvallend uit het onderzoek is dat vooral de iPad in zijn korte bestaan een sterke positie van 20% heeft. Een andere opvallende conclusie is dat het gebruik piekt bij speciale gebeurtenissen waar videoverslagen van beschikbaar zijn, zoals de ramp in Japan.

Verdere opvallende zaken:

• dinsdag kent de minste kijkers
• op zaterdag ligt het gemiddelde aantal kijkers 13% hoger dan de dinsdag

Zie hier de samenvatting van het onderzoek.

a

De verwachting is dat ondanks het megamarktaandeel van Google, dat Bing’s aandeel zal groeien. Om die reden zul je moeten zorgen dat je website ook voor Bing genoeg geoptimaliseerd is.

Deze cheatlist geeft je inzicht in welke elementen belangrijk zijn voor optimalisatie in Bing (de meest voor de hand liggende noem ik niet):

• interne links die in de tekst staan worden hoger gewaardeerd dan andere interne links;
• relevantie tussen de sites waarheen wordt gelinkt en waarvandaan wordt gelinkt moet aanwezig zijn;
• Bing hecht waarde aan oude domeinnamen;
• Bing hecht waarde aan het gebruik van trefwoorden in een domeinnaam. Echter behoed jezelf voor overmatig gebruik van trefwoorden, hou het bij 1 trefwoord;
• content is king bij Bing. Kleine websites doen het in de regel slechter;
• minimaal 300 woorden per pagina en plaats de trefwoorden in je tekst. Uiteraard geen trefwoordwaterval toepassen!
• benoem per pagina slechts één thema;
• schrijf eigen content;
• de pagina-omvang zonder plaatjes is voor Bing bij voorkeur niet groter als 150 Kb;
• Bing geeft de voorkeur aan platte site-structuren. Elke pagina dient binnen 1 tot 3 kliks vanaf de homepage te worden gevonden;

a

Dus niet.

Zie je website als een winkel, en je homepage de etalage, dan is toch de allereerste boodschap: ‘Welkom, kom binnen’? En wat doet de gemiddelde webmaster: ‘vind je me leuk, spread-the-word’. Dat werkt dus niet.

Maar goed, je wilt graag dat je website gedeeld wordt. Wat dacht je van:

• op elk nieuwsbericht, blogitem, redactionele content;
• in je e-mailhandtekening;
• bij webshops; op de checkout-pagina;
• op de bedanktpagina na elk verzonden formulier;
• als je een winkel hebt (fysiek); op een bordje bij de kassa;
• op alle bonnetjes en facturen;
• in je digitale nieuwsbrieven;
• aan het einde van elke powerpoint, keynote, prezi-presentatie;
• op brochures;
• op visitekaartjes (de achterkant!);
• in trainingsmateriaal;

En er is vast nog meer te bedenken!

Heb je ook goede ideeen? Voeg ze dan toe bij de comments.

a

Uit het onderzoek bleek dat het vinden van een baan via een van de social networks sterk is toegenomen. Daarentegen is het nog niet zo dat de daadwerkelijke baan gevonden wordt via social networks. Daarvoor zijn de vacaturebanken nog steeds de dominante plek op internet. Dat dit verschil er is, zou uiteraard kunnen worden veroorzaakt door de aanbodzijde. Als je als werkgever weet dat een vacaturebank meer response oplevert dan een plaatsing op Twitter, LinkedIn en Facebook, dan zet je je geld uiteraard op de vacaturebank.

Lees hier het onderzoeksverslag

a

Hieronder een overzicht:

1. direct printen van Google Docs. Je hebt dus geen PDF programma nodig waaruit je moet printen, dit kan rechtstreeks vanuit de browser

2. uploaden van folders in Google Docs (in plaats van bestand voor bestand)

3. spraakherkenning in Google Translate en Google websearch. Je kunt via de microfoon van je PC gebruik maken van beide genoemde Google tools

4. desktop meldingen van Google Calender en GMail

5. het direct openen van PDF-attachments in Gmail, in plaats van de Google Docs PDF-reader

6. drag-n-drop attachments vanuit Gmail naar je desktop

a

Ook wordt er meer waarde gehecht aan het feit of de app aanbevolen is. Merkbeleving onder bestaande gebruikers is dan dus belangrijk.

De belangrijkste conclusies uit het onderzoek zijn:

• Focus on the customer need, as well as the business need: Conduct research to find out whether your customers want to engage with your company via a mobile device and how they’re using the mobile channel to accomplish their goals; avoid creating an app for the sake of creating an app.
• Design for the right device: Again, research will help you uncover which devices your customers use most.
• Make sure your feature set fits the mobile experience: Too often, companies try to put the same features in their mobile device as their website. While drilling down is fine on the Web, mobile users tend to act more linearly a mobile application.

De totale samenvatting van het onderzoek vindt je hier.

a

Wel opvallend in dit hele verhaal is dat de conversie van juist wel weer vrij hoog is. Daar neemt de bron Social Media een derde plek in. Na direct en e-mailnieuwsbrief. Zo kun je dus wel zien hoe bezoekers de waarde van Social Media inschatten.

Lees hier het gehele verslag.

a

De JavaScript code van Google Profiles pagina vertoont opeens een nieuwe verwijzing naar een niet-bestaande pagina. De bewuste pagina is http://www.google.com/_/managepages. Het lijkt er haast op dat daarmee wel eens Google Profielen gekoppeld kunnen worden aan Google Apps.

Een ander interessant nieuwtje is het nieuwe subdomein dat er opeens is. Het subdomein plusone.google.com stuurt je nu door naar je profielpagina. Wellicht dat dit subdomein gekoppeld wordt aan de reeds bestaande pagina over de +1 button van Google.

a